Términos y Condiciones de Uso

1. Identificación del Prestador del Servicio

Los presentes Términos y Condiciones de Uso rigen la relación entre:

• Prestador del servicio: dataleXco, plataforma de cumplimiento en protección de datos personales, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia.
• Correo electrónico: datalexcolombia@gmail.com.
• Sitio web: www.datalexco.com.

La prestación del servicio a través de la plataforma dataleXco no constituye ejercicio profesional de la abogacía ni crea relación abogado-cliente entre el prestador y el usuario.

2. Definiciones

• "Plataforma": el software, herramientas, módulos de diagnóstico, generadores de documentos y asistentes de inteligencia artificial disponibles bajo la marca dataleXco.
• "Usuario": toda persona natural o jurídica que acceda, se registre o utilice la Plataforma.
• "Documento Generado": cualquier documento producido automáticamente por la Plataforma (políticas de tratamiento, avisos de privacidad, autorizaciones, manuales internos, contratos tipo).
• "Inteligencia artificial": los sistemas automatizados integrados en la Plataforma, entrenados con normativa colombiana de protección de datos personales.
• "Oficial de Protección de Datos": profesional o equipo que acompaña a la empresa en la gestión de obligaciones de protección de datos personales, según el alcance contratado.
• "Superintendencia de Industria y Comercio": autoridad de control en protección de datos personales en Colombia.
• "Ley 1581": Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, en especial el Decreto 1074 de 2015 (Capítulo 25).

3. Objeto y Naturaleza del Servicio

3.1. Objeto

La Plataforma dataleXco tiene por objeto proporcionar al Usuario herramientas tecnológicas, guías paso a paso y asistencia mediante inteligencia artificial para facilitar el diagnóstico, la generación de documentos y el monitoreo del cumplimiento en materia de protección de datos personales bajo la Ley 1581 de 2012.

3.2. Naturaleza del Servicio

La Plataforma constituye exclusivamente un servicio de software como servicio (SaaS). El prestador:

• No emite conceptos jurídicos.
• No revisa, avala, certifica ni suscribe los Documentos Generados.
• No establece relación de mandato, asesoría jurídica ni representación profesional.
• No actúa como Responsable ni Encargado del Tratamiento de los datos personales que el Usuario trate en su organización.

La responsabilidad por el contenido final, la implementación y el cumplimiento normativo de los documentos generados recae única y exclusivamente sobre el Usuario.

4. Descripción del Servicio y Modalidad de Pago

4.1. Diagnóstico gratuito

• Diagnóstico de cumplimiento bajo la Ley 1581 de 2012, sin costo, sin tarjeta de crédito.
• El resultado incluye hallazgos orientativos y una ruta inicial de cumplimiento, sin que ello constituya asesoría jurídica.

4.2. Generación de documentos individuales

• El Usuario puede adquirir, de forma individual y sin suscripción ni permanencia, cualquiera de los documentos del catálogo de la Plataforma (incluyendo, entre otros: Política de Tratamiento, Aviso de Privacidad, Autorización, Manual Interno, Cláusulas de Confidencialidad, Contrato de Transmisión con Encargados, Procedimiento de Anonimización y Seudonimización, Política de Conservación y Eliminación de Datos, Registro de Bases de Datos Personales, y demás documentos publicados en la Plataforma).
• Cada documento se cobra mediante pago único, sin suscripción mensual ni permanencia, al precio publicado en la Plataforma al momento de la compra.
• El documento es generado automáticamente con base en la información suministrada por el Usuario. No incluye revisión profesional.
• El Usuario recibe, junto con cada documento, una guía de completitud que señala los aspectos que debe revisar o completar antes de usar el documento.

4.3. Funcionalidades adicionales sujetas a disponibilidad

• La Plataforma puede ofrecer, según disponibilidad y de forma sujeta a cambios, funcionalidades adicionales tales como un panel de cumplimiento, un gestor de requerimientos de titulares, u otras herramientas de apoyo, cuya disponibilidad y alcance se informan en la Plataforma al momento de su activación.
• El acceso a estas funcionalidades adicionales, cuando exista, no constituye asesoría jurídica de caso específico ni genera relación abogado-cliente.

5. Naturaleza de los Documentos Generados por Inteligencia Artificial — Aviso Obligatorio

Al aceptar los presentes Términos, el Usuario declara expresamente que:

1. Ha leído y comprendido el presente aviso sobre la naturaleza de los Documentos Generados por Inteligencia Artificial.
2. Entiende que los documentos son generados a partir de la información que él mismo suministra y que su exactitud depende de la veracidad, completitud y actualidad de dicha información.
3. Reconoce que la normativa de protección de datos puede cambiar, y que es su responsabilidad mantener actualizados los documentos.
4. Asume la responsabilidad exclusiva por la decisión de publicar, entregar o implementar cualquier Documento Generado sin contar con revisión profesional previa.
5. dataleXco no garantiza que los Documentos Generados sean suficientes para cumplir con la Ley 1581 en todas las circunstancias particulares del Usuario.

Esta aceptación queda registrada con fecha y hora en los sistemas de la Plataforma.

6. Obligaciones del Usuario

• Suministrar información veraz, completa y actualizada en todos los módulos de la Plataforma.
• No utilizar la Plataforma para fines contrarios a la ley, el orden público o las buenas costumbres.
• No compartir, sublicenciar ni ceder su cuenta a terceros.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Notificar de inmediato al prestador ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• No reproducir, modificar, distribuir ni explotar comercialmente el software ni los contenidos de la Plataforma sin autorización escrita.
• Obtener y mantener las autorizaciones necesarias para el tratamiento de datos personales que procese a través de la Plataforma.

7. Propiedad Intelectual

La Plataforma, incluyendo su código fuente, diseño, interfaz, corpus normativo curado, algoritmos, modelos de inteligencia artificial, textos, gráficos y marcas, son propiedad exclusiva de dataleXco o de sus licenciantes, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual vigentes en Colombia (Ley 23 de 1982, Decisión Andina 351 de 1993).

El acceso a la Plataforma concede al Usuario una licencia limitada, personal, intransferible y no exclusiva para utilizar el servicio conforme a los presentes Términos. Esta licencia no transfiere propiedad alguna sobre el software.

Los Documentos Generados con base en la información del Usuario son de su propiedad para uso propio. Las plantillas y estructuras subyacentes siguen siendo propiedad del prestador.

8. Tratamiento de Datos Personales del Usuario

dataleXco trata los datos personales del Usuario en calidad de Responsable del Tratamiento, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015. Las finalidades del tratamiento son:

• Prestación del servicio contratado y gestión de la cuenta.
• Facturación y cobro.
• Comunicación de actualizaciones normativas y nuevas funcionalidades.
• Análisis agregado y anónimo del uso de la plataforma.

El Usuario tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, y a revocar la autorización, mediante solicitud a datalexcolombia@gmail.com.

dataleXco NO actúa como Encargado del Tratamiento respecto de los datos personales que el Usuario trate en su propia organización. El Usuario es el único Responsable del Tratamiento de dichos datos y el único obligado frente a la Superintendencia de Industria y Comercio.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley colombiana, dataleXco no será responsable por:

• Sanciones administrativas impuestas por la Superintendencia de Industria y Comercio al Usuario.
• Daños derivados del uso o implementación de Documentos Generados sin revisión profesional previa.
• Inexactitudes en los documentos causadas por información incorrecta suministrada por el Usuario.
• Pérdidas económicas directas, indirectas o consecuentes derivadas del uso de la Plataforma.
• Interrupciones del servicio por causas ajenas al prestador.

10. Disponibilidad del Servicio

dataleXco procura mantener la Plataforma disponible de manera continua, pero no garantiza disponibilidad del 100%. El prestador se reserva el derecho de realizar mantenimientos, actualizaciones y mejoras, informando al Usuario con la mayor antelación posible. Las interrupciones programadas no generan derecho a compensación.

11. Modificaciones a los Términos

dataleXco podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán informadas al Usuario mediante correo electrónico o aviso en la Plataforma con al menos quince (15) días calendario de antelación. El uso continuado de la Plataforma tras dicho plazo implica la aceptación de los nuevos Términos.

12. Vigencia y Terminación

Los presentes Términos entran en vigor desde la fecha de aceptación y se mantienen vigentes mientras dure la suscripción activa. dataleXco podrá suspender o cancelar la cuenta del Usuario de inmediato en caso de:

• Incumplimiento de las obligaciones de la Cláusula 6.
• Uso de la Plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
• Falta de pago de la suscripción.

La terminación no exonera al Usuario de las obligaciones vencidas ni de la responsabilidad por el uso dado a los Documentos Generados.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en especial la Ley 1581 de 2012 y la Ley 527 de 1999.

Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o terminación de los presentes Términos, las partes se someten a un Tribunal de Arbitramento, de conformidad con lo establecido en la Ley 1563 de 2012 (Estatuto Arbitral Colombiano). El arbitraje se adelantará en Bogotá D.C., Colombia, ante el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, conforme a su reglamento vigente. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para ambas partes.